از اوایل آذر ماه، دوره‌های جدید آموزشی ما آغاز می‌شوند. دوره‌ی مذاکره حرفه‌ای برای بیست و دومین بار و دوره «ارتباطات دشوار» برای نخستین بار برگزار می‌شود.
دوره‌ی ارتباطات دشوار پیش‌نیاز خاصی ندارد و مطالب آن با مطالبی که تا کنون تحت عنوان مذاکره تجاری، مذاکره حرفه‌ای و مهارتهای فردی مطرح شده، کمتر از ۲۰ درصد مطلب مشترک دارد.