mrshabanali

دوره تفکر سیستمی در طرح متمم

در دوره تفکر سیستمی متمم می‌کوشیم نحوهٔ فکر کردن سیستمی را به زبان ساده در عین حال دقیق بیاموزیم.

ما معتقدیم که آشنایی با تفکر سیستمی باعث می‌شود نگاه ما به اتفاقات دنیای اطراف، و نیز تصمیم‌ها و انتخاب‌هایمان تغییر کند؛ چه در زندگی شخصی و چه در مسیر شغلی:

بخشی از سرفصل های دوره تفکر سیستمی متمم

دورهٔ تفکر سیستمی – که آن را محمدرضا شعبانعلی تدوین و تألیف کرده – سرفصل‌های متنوعی را پوشش می‌دهد که از جملهٔ آن‌ها می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:

تعریف سیستم

سیستم باز و ویژگی‌های آن

تفاوت رویداد و روند (مدل کوه یخ)

نقاط اهرمی، کلیدی و مرزی

تعریف مرز سیستم

تحلیل سیستم

آرکتایپ‌های سیستمی

کاربرد تفکر سیستمی در آینده پژوهی

معرفی متفکران سیستمی

دوره صوتی تفکر سیستمی

همان‌طور که می‌دانید، متمم متن‌محور است و ما همیشه پیشنهاد می‌کنیم که گوش دادن به فایل‌های صوتی را جایگزین مطالعه نکنید. با این حال، برای کسانی که می‌خواهند با مبانی تفکر سیستمی آشنا شده و سپس درس‌های متمم را بخوانند، یا کسانی که ترجیح می‌دهند در کنار مطالعه به فایل‌های صوتی هم گوش بدهند، یک مجموعهٔ صوتی شش ساعته در فروشگاه متمم عرضه شده است:

چند پرسش و پاسخ دربارهٔ دوره تفکر سیستمی متمم

اگر بخواهیم تفکر سیستمی را به ساده‌ترین زبان تعریف کنیم چه باید بگوییم؟

تفکر سیستمی نوعی از فکر کردن است که در آن به ارتباط اجزای مختلف یک سیستم و تأثیر اتفاقات و تصمیم‌ها بر یکدیگر توجه می‌شود.

یعنی اگر می‌خواهید امروز کاری انجام دهید یا تصمیمی بگیرید، یاد بگیرید که به اثر فردای این کار یا تصمیم هم فکر کنید. چون به قول پیتر سنگه، بسیاری از مشکلات امروز ما ناشی از راه‌حل‌هایی هستند که پیش از این برای مسائل قبلی خود انتخاب کرده‌ایم.

پس اگر راه‌حل‌های بهتری انتخاب کنیم، دردسرهای فردایمان کمتر خواهد بود.

البته این توضیح بیش‌از‌حد ساده شده است. برای آشنایی بیشتر با مفهوم تفکر سیستمی پیشنهاد می‌کنیم درس تفکر سیستمی به زبان ساده را بخوانید (مطالعهٔ آن صرفاً به ده تا پانزده دقیقه زمان نیاز دارد).    

آیا تفکر سیستمی به یادگیری سیستم سازی هم کمک می‌‌کند؟

با وجودی که دو اصطلاح «تفکر سیستمی» و «سیستم سازی» در کلمهٔ سیستم مشترکند، دو موضوع متفاوت هستند که اشتراک‌شان بسیار ناچیز است.

تفکر سیستمی بیشتر برای درک و تحلیل مسائل، پیدا کردن راه‌حل‌های بلندمدت، سیاست‌گذاری درست در محیط کسب و کار یا در اقتصاد، جامعه و فرهنگ به‌کار می‌آید. اما سیستم سازی بیشتر از جنس اتوماسیون و تعریف و بهینه‌سازی فرایندها است که کمک می‌کند وابستگی کسب و کارها به «فرد» کمتر شود.

برای آشنایی بیشتر با سیستم سازی پیشنهاد می‌کنیم حداقل دو درس زیر را در متمم بخوانید:

اول) درس سیستم سازی چیست؟

دوم) درس فرایند چیست؟

سپس اگر حس کردید این مبحث برایتان جذاب است، مجموعه درس‌های سیستم های کنترل مدیریت را مطالعه کنید.

رابطهٔ دوره سیستمهای پیچیده که در متمم ارائه شده با دوره تفکر سیستمی چیست؟

دورهٔ سیستم‌های پیچیده یک دورهٔ تخصصی است که برای علاقه‌مندان به نظریهٔ‌ سیستم‌ها در نظر گرفته شده است. منظور از سیستم پیچیده سیستم‌هایی است که 

  • معمولاً اجزای بسیار زیادی دارند.
  • اجزاء بر یکدیگر تأثیر می‌گذارند (شبیه یک شبکه عمل می‌کنند).
  • کنترل و هدایت آن در یک نقطه متمرکز نشده و مغز واحدی ندارند (توزیع‌شده هستند).
  • در چند سطح قابل‌بررسی هستند و گاه به‌سادگی نمی‌توان ربطِ لایه‌های مختلف به یکدیگر را تشخیص داد و تحلیل کرد.
  • حتی اگر ویژگی‌ها و رفتار اجزای آن‌ها کاملاً شفاف باشد، معمولاً نمی‌توان رفتار کل سیستم را به‌‌شکل کاملاً دقیق پیش‌بینی کرد.

از نظریه سیستمهای پیچیده برای درک بهتر سیستم‌هایی مانند مغز انسان، بازار، جامعه، جنبش‌های اجتماعی، شبکه‌های اجتماعی و سیستم‌های مبتنی بر شبکه‌های عصبی مصنوعی (مثلاً مدل‌های زبانی و هوش مصنوعی مولد)‌ استفاده می‌شود.

درس تفکر سیستمی پیش‌نیاز درس سیستم‌های پیچیده است. یعنی برای دسترسی به دوره سیستم‌های پیچیده لازم است ابتدا درس‌های تفکر سیستمی را بخوانید و پروژهٔ تفکر سیستمی خود را ارائه کنید.

رادیو مذاکره: توسعه مهارتها

دوستان خوب رادیو اقتصاد این زحمت را متقبل شدند که در قالب یک برنامه زنده چهارشنبه ها (۴ تا ۵ عصر) ارائه کنند. این فایلها – که در واقع برای گسترش عمقی و جدی مهارتهای زندگی و از جمله مهارت مذاکره مفید هستند – در قالب رادیو مذاکره برای کسانی که فرصت نمی‌کنند برنامه را به صورت زنده گوش دهند آپلود خواهد شد. در این فایل برنامه یک سال آینده را برای توسعه مهارتهای فردی یا همان طرح متمم شرح داده ام.

این فایل را میتوانید دانلود کنید یا به صورت آنلاین بشنوید…

 

 

طرح متمم برای توسعه مهارتهای فردی

متمم، محل توسعه مهارتهای من است.

آدرس سایت طرح متمم: https://motamem.org

دوره آموزشی ارزش آفرینی
دوره آموزشی استراتژی
دوره آموزشی استراتژی محتوا
دوره آموزشی استعدادیابی
دوره آموزشی اسلایدسازی
دوره آموزشی برند
سری مطالب پاراگراف فارسی
دوره آموزشی تبلیغات
دوره آموزشی تسلط کلامی
دوره آموزشی تصمیم گیری
دوره آموزشی تفکر استراتژیک
دوره آموزشی تفکر سیستمی
دوره آموزشی خودشناسی
سری مطالب داستان کسب و کار
دوره آموزشی دانلود فایل‌های صوتی
دوره آموزشی روانشناسی پول
دوره آموزشی زبان بدن و ارتباط غیرکلامی
دوره آموزشی زبان بدن و اشتباهات آن
زنگ تفریح
سری مطالب سبک زندگی
دوره آموزشی شبکه های اجتماعی
دوره آموزشی شخصیت شناسی
دوره آموزشی طراحی سیستم فروش
دوره آموزشی گزارش نویسی
دوره آموزشی مدل ذهنی
دوره آموزشی مدل کسب و کار
دوره آموزشی مدیریت ارتباط با مشتری
دوره آموزشی مدیریت استرس
دوره آموزشی مدیریت منابع انسانی
دوره آموزشی مذاکره
معرفی کتاب
دوره آموزشی مهارت فروش
دوره آموزشی مهارتهای ارتباطی
دوره آموزشی مهارت یادگیری
واژه نامه متمم
دوره آموزشی هوش هیجانی
یادگیری زبان انگلیسی

پل اکمن و تشخیص علائم چهره و تشخیص دروغ و فریب

چند سالی از زمانی که برای نخستین بار با پل اکمن آشنا شدم میگذرد. باید نسبت به خانم الیسا مچ مدیر برنامه های وی، که این زمینه را فراهم کرد ممنون باشم. خوشحالم که از آن زمان تاکنون، جامعه ایرانی با این دانشمند بزرگ آشنایی خوبی پیدا کرده و حتی سریال Lie to me که زمانی ناشناخته بود، امروز در گوشه و کنار کشور، مشتریان خود را یافته است.

مدتی است که دوستان جدید من در این سایت، از من میخواهند که محتوای برخی دوره های آموزشی خود را برایشان تشریح کنم. احساس کردم پل اکمن و تشخیص علائم چهره شروع خوبی است. یکی از بخشهای جذاب کلاسهای ما، آشنایی با پل اکمن بوده است و خوشحالم که امروزه نسل دوم و سوم دانشجویان من، خود به مدرسین این حوزه بدل شده اند.

ما معمولاً در دوره مذاکره با شیطان یا مذاکره پیشرفته، دو جلسه را به این حوزه اختصاص میدهیم. البته با توجه به درخواست دانشجویان قدیمی ما، در مبحث در دوره های جدید، حجم بیشتری از دوره را به خود اختصاص خواهد داد.

پل اکمن تقریبا ۵۰ سال از زندگی خود را صرف مطالعه علائم چهره کرده است. او نشان داد بر خلاف سایر نشانه ها و علائم زبان بدن، علائم چهره مستقل از فرهنگ ملل است. تمام مردم جهان در زمان خشم، ابروهای خود را به هم نزدیک میکنند و تمام مردم جهان از نوزاد تا کهنسال در زمان تجربه اندوه، قسمت میانی ابروهای خود را بالا می برند. او هزاران مورد تصویر را مورد بررسی قرار داد و بر اساس آن یک مدل کد گذاری حرکات چهره به نام Facial Action Coding System یا FACS طراحی کرد. همچنین نرم افزارهایی به نام Mett و Sett طراحی کرد که کمک میکنند انسانها احساسات را در چهره یکدیگر سریع تر تشخیص دهند.

مهمترین مطالعات اکمن در خصوص Microexpression یا بروزهای جزئی احساسات است. وقتی نشانه ای از ترس یا خشم یا تعجب در کسری از ثانیه در چهره شما ظاهر میشود و بلافاصله شما آن را کنترل و مخفی میکنید. آشنایی با تکنیک های اکمن کمک میکند این بروزهای جزئی احساسی نیز قابل تشخیص باشند. نقش این ابزار در تشخیص دروغ و فریب، خصوصاً زمانی که بار احساسی دروغ بالا باشد، انکار ناپذیر است.

دوستانی که در کلاس مذاکره با شیطان (یا مذاکره پیشرفته) من شرکت کرده‌اند با این تکنیکها به طور کامل آشنا شده‌اند. اما اگر به هر دلیل نمیتوانید در کلاس شرکت کنید، می توانید از طریق سری مذاکره در طرح متمم با این دانشمند و سایر کسانی که در این حوزه فعالیت کرده‌اند بیشتر آشنا شوید.

لینک سری اصول و فنون مذاکره طرح متمم

فعلاً برای اینکه کمی در فضا قرار بگیرید میتوانید این دو کتاب پل اکمن را دانلود کنید و ورق بزنید:

درباره احساسات (Emotions Revealed)

درباره دروغ (Telling Lies)